So klappt’s mit dem Senden und Empfangen!
VOLhighspeed
E-Mail-Einrichtung
Das am meisten vorkommende Problem, wenn E-Mails nicht mehr empfangen oder gesendet werden können ist, dass die Servereinstellungen nicht mehr stimmen. Kontrollieren Sie in Ihren Einstellungen, ob noch alles richtig hinterlegt ist.
POP3 (Standard)
Posteingang:
Server: pop.vol.email
Port: 995
Verschlüsselung: SSL
Postausgang:
Server: smtp.vol.email
Port: 587
Verschlüsselung: TLS
ActiveSync
Server: vol.email
Port: 443
Einrichtung für Outlook
Einrichtung für andere E-Mail Programme
Sie haben Ihr Internetpakt bei uns und verfügen über ein oder mehrere kostenlose VOLhighspeed E-Mail-Adressen? Hier finden Sie die Anleitungen als PDF-Download für unsere Standard-Mail-Accounts via POP3 & ActiveSync.
Android
Apple ios
Windows 10 Mail
Outlook 365
Huawei
Mac Mail
Thunderbird
Incredimail
Hinweis:
Dieses Mailprogramm wird nicht mehr unterstützt.
Modem Einrichtung
VOLhighspeed
Installationsanleitungen
Zu Ihrem VOLhighspeed Internet erhalten Sie von uns ein Modem. Je nach Vertrags- und Technologieart, handelt es sich hierbei um eine AVM FRITZ!Box oder ein anderes Modell. Nachfolgend finden Sie die Installationsanleitung Ihres VOLhighspeed Modems für Ihren DSL-Vertrag
Haben Sie Fragen zu Ihrem W-Lan Netz? Hier geht’s zum AVM Support. Gerne helfen wir Ihnen auch telefonisch unter der Nummer 05572 501-901 weiter.
In diesem Video verraten wir Ihnen alle wichtige Details zur FRITZ!Box und erklären Ihnen, wie Sie die Installation korrekt durchführen. Damit wird Ihr Start mit VOLhighspeed spielendleicht! Für Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice telefonisch oder persönlich bei uns in Schwarzach zur Verfügung.
Videoanleitung Installation Fritz!Box
Fritz!Box-Modelle
Installationsanleitung (DSL)
Diese Anleitung können Sie für die Modem Einrichtung jedes Modells der AVM FRITZ!Box verwenden.
Gerne helfen wir Ihnen auch telefonisch unter der Nummer 05572 501-901 weiter.
FRITZ!REPEATER 1200
Installationsanleitung
Diese Anleitung dient zur Einrichtung des FRITZ!Repeater 1200. Einem WLAN-Repeater aus dem Hause AVM.
Gerne helfen wir Ihnen auch telefonisch unter der Nummer 05572 501-901 weiter.
WLAN
VOLhighspeed
WLAN-Einrichtung
Der Begriff „WLAN“ ist heutzutage in mehreren Bereichen anzutreffen. Egal ob im Shoppingcenter, bei Ihnen zu Hause oder in einem Café, WLAN ist allgegenwärtig. Doch was ist WLAN genau und wie funktioniert es?
Alle wichtigen Infos
für Sie zusammengefasst
Möchten Sie mehr über WLAN erfahren und verstehen, wie diese Technologie funktioniert? Dann besuchen Sie unseren informativen Beitrag mit dem Titel „Was ist WLAN?“ Hier werden Sie die Grundlagen von WLAN kennenlernen und Ihnen wird geholfen, die verschiedenen Komponenten und Begriffe zu verstehen, die in diesem Zusammenhang verwendet werden. Lernen Sie mehr darüber, wie WLAN funktioniert, welche Vorteile es bietet und wie Sie es sicher einsetzen können. Unser Beitrag liefert alle notwendigen Informationen, um die Technologie zu verstehen und richtig zu verwenden.
SO RICHTEN SIE IHR WLAN EIN
Sie haben Internet von VOLhighspeed und möchten nun Ihre WLAN-Verbindung einrichten? Wählen Sie hier das Betriebssystem, mit welchem Sie die WLAN Verbindung herstellen möchten und folgen der Anleitung.
Android
Apple ios
Windows
Apple Mac
So optimieren Sie Ihre WLAN-Verbindung
Sie haben das Gefühl, Ihre WLAN-Verbindung ist zu langsam oder hängt ab und an? Hier finden Sie Tipps und Tricks, wie Sie Ihre WLAN-Verbindung selbstständig optimieren können.
Festnetz-Telefonie
TELEFONIEREN SIE SCHON MIT VOLHIGHSPEED?
Wussten Sie, dass Sie auch über Ihren VOLhighspeed Internetanschluss telefonieren können? Und außerdem zu Ihrem VOLhighspeed Festnetzanschluss einen virtuellen Anrufbeantworter zur Verfügung haben? Unter der kostenlosen Nummer 0720 2108 000 erreichen Sie diesen und können so einen personalisierten Ansagetext und mehr einrichten.
Gerne helfen wir Ihnen auch telefonisch unter der Nummer 05572 501-901 weiter.
ALLGEMEINE FUNKTIONEN
Hier finden Sie die gängisten Funktionen, die Sie mittels den folgenden Tastenkombinationen ganz einfach in oder ausser Kraft setzen können.
Unterdrückte Rufnummer
Für ausgehende Anrufe
Wenn diese Funktion aktiv ist, wird Ihre Rufnummer nicht auf dem Display des anderen Teilnehmers angezeigt.
Aktivierung: [*31#]
Deaktivieren: [#31#]
Klingeldauer
Bis die Mailbox rangeht
Stellen Sie die Zeit ein, die vergehen soll, bis Ihre Mailbox drangeht. Maximal bis zu 30 Sekunden verfügbar.
Aktivierung: [*69*] + [Sekunden]
Deaktivieren: [#69#]
Makeln und Rückfragen
Während des Telefonates
Sie können während eines aktiven Telefonates ankommende Anrufe annehmen oder ein zweites Telefongespräch beginnen
Aktivierung: [R]
Rufnummern-weiterleitung
Für alle Anrufe
Mit der folgenden Tastenkombination leiten Sie alle ankommenden Anrufe zu einem von Ihnen gewünschten Anschluss weiter.
Aktivierung: [*21*] + [Zielnummer]
Deaktivieren: [#21#]
Rufnummern-Weiterleitung
Bei „Nicht abnehmen“
Wenn Sie gerade keine Zeit haben das Telefon abzunehmen oder verhindert sind, wird der ankommende Anruf weitergeleitet.
Aktivierung: [*61*] + [Zielnummer]
Deaktivieren: [#61#]
Rufnummern-Weiterleitung
Bei „Besetzt“
Wenn Sie am Telefonieren sind und ein Anruf ankommt, wird dieser an die von Ihnen gewünschte Nummer weitergeleitet.
Aktivierung: [*67*] + [Zielnummer]
Deaktivieren: [#67#]
VOLhighspeed Blog
Willkommen auf unserem Technik-Blog, der Plattform für alle, die sich für die neuesten Entwicklungen in der Technologiebranche interessieren. Hier finden Sie ausführliche Artikel zu Themen wie Smartphones, Computer, künstliche Intelligenz, Internet und vielem mehr. Mit uns bleiben Sie auf dem Laufenden!
Besuchen Sie uns
Sie haben Fragen oder Anliegen? Besuchen Sie uns doch persönlich in unserer Servicestelle in Schwarzach im Russmedia Gebäude.
Bewerten Sie uns
Sie haben bereits Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Team gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewertung!
Wie können wir Ihnen helfen?
Schreiben Sie uns Ihr Anliegen →
Hotline
Rufen Sie bei unserer Hotline an →
Shop
Besuchen Sie unsere Servicestelle →